Войдите
Вступите в наш клуб и получите 3000 бонусов!Введите код
Вы зарегистрированы на сервере и успешно авторизованы.
Мы заметили, что вы
у нас впервые.
Продолжите регистрацию и получите 3000 бонусов.
Гарантия и возврат
- Гарантия выгодной цены
- Информация
- Рекламация
- Заявление на возврат
- Претензия
Гарантия выгодной цены
Наши специалисты и продавцы-консультанты постоянно сравнивают цены на товары в ДомаДом с ценами во всех мебельных города! И когда мы помогаем нашим покупателям с выбором мебели, мы уверены, что их покупка будет выгодной!
Если вы увидели, что в другом мебельном цены на товар один в один такой же* как у нас ниже, мы будем благодарны вам за информацию.
При подтверждении информации нашим специалистом по мониторингу, мы установим цену на этот товар равной или ниже, чем в другом мебельном и сделаем вам дополнительную скидку 5% при покупке данного товара в ДомаДом.
* Товар один в один такой же — значит товар этого же производителя, изготовлен из таких же материалов, идентичен по цвету, размеру, комплектации и его смогут доставить в кротчайший срок.
Условия возврата товара при онлайн-заказе
Способ покупки
Онлайн-заказы в Интернет-магазине.
Условия
При онлайн — покупке товаров на сайте Покупатель имеет право отказаться от покупки или произвести обмен купленного товара при соблюдении условий:
- Товар выбран из наличия.
- С даты доставки / получения не прошло 14 дней.
- Мебель не собиралась, товар не был в использовании.
- Сохранен товарный вид мебели, упаковка не нарушена.
- Товар относится к серийному производству и не является комплектом мебели или предметов, изготовленных под заказ по индивидуальным размерам, тканям и материалам.
Покупатель не сможет вернуть товар при наличии условий
- С даты доставки / получения товара прошло более 14 дней.
- Отсутствует или нарушена целостность упаковки.
- Мебель была собрана полностью или частично.
- При наличии повреждений товара, допущенных покупателем после проверки во время получения товара.
- Товар является комплектом мебели, изготовленным по индивидуальному заказу:
- кухни, изготовленные под заказ;
- комплекты мягкой мебели (диван + кресло/кресла)*;
- мягкая мебель в ткани по заказу клиента;
- модульные диваны;
- матрасы по индивидуальным размерам, с нестандартным наполнением;
- другой товар не относящийся к серийному производству.
* Так как комплекты мягкой мебели изготавливаются из ткани одной партии. Ткани разных партий в товаре могут отличаться по оттенку и продать отдельно, например, кресло будет невозможно.
Особые условия
- Постельное белье обмену и возврату не подлежит при условии нарушения упаковки.
- Возможность замены товаров, изготовленных по индивидуальному заказу не допускается.
- Возврат товара (спуск, доставка до склада) производится за счет покупателя.
- При наличии производственного брака составляется рекламация и происходит замена бракованного элемента за счет продавца.